Regulamin Sklepu Internetowego
Stan na: Czerwiec 2026 r.
Poniższy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego hellokostek, dostępnego pod adresem https://hellokostek.pl/, prowadzonego przez Macieja Kosteczkę.
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy działający pod adresem https://hellokostek.pl/ prowadzony jest przez: hellokostek Maciej Kosteczka z siedzibą w: Rynek 33, 42-470 Siewierz, woj. śląskie, Polska, NIP: 6252363656, REGON: 527158196, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), zwany dalej „Sprzedawcą”.
2. Dane kontaktowe ze Sprzedawcą:
- Adres e-mail: kontakt@hellokostek.pl
- Telefon: 662 707 153
3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na gotowe prace malarskie, zasady zlecania i realizacji prac malarskich na indywidualne zamówienie, sposoby płatności, dostawy oraz procedury reklamacji i zwrotów.
§ 2. Definicje przedmiotów sprzedaży
W ramach Sklepu rozróżnia się dwa rodzaje asortymentu:
- Produkt Gotowy – istniejący, fizyczny obraz (dzieło malarskie lub rysunkowe) dostępny w ofercie Sklepu, o określonych wymiarach, technice i cenie, gotowy do natychmiastowej wysyłki.
- Produkt na Zamówienie (Dzieło Spersonalizowane) – praca malarska (np. portret ze zdjęcia) realizowana przez artystę od podstaw na indywidualne życzenie Klienta, według jego specyfikacji (określony temat, format, paleta kolorystyczna, nadesłane zdjęcia referencyjne).
§ 7. Reklamacje (Zgodność towaru z umową)
1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt wolny od wad i zgodny z zawartą umową.
2. Reklamacje z tytułu braku zgodności towaru z umową należy składać na adres e-mail: kontakt@hellokostek.pl.
§ 8. Prawa autorskie do dzieł malarskich
1. Wszystkie dzieła malarskie (zarówno gotowe, jak i tworzone na zamówienie) sprzedawane za pośrednictwem Sklepu stanowią utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
§ 9. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
§ 10. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.